Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 mai 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Volta Cover collecte, utilise et divulgue vos données personnelles lorsque vous visitez, utilisez, effectuez un achat ou interagissez autrement avec cette boutique et ce site web, y compris les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés (les « Services »). Volta Cover est pris en charge par Shopify, qui nous permet de fournir les Services. En cas de conflit entre nos Conditions d’utilisation et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité prévaut pour ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos données personnelles.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant et en accédant aux Services, vous confirmez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité ainsi que la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et divulguées.

Données personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons l’expression « données personnelles », nous entendons les informations qui vous identifient ou peuvent raisonnablement être associées à vous ou à une autre personne. Les données personnelles n’incluent pas les informations collectées de manière anonyme ou anonymisée de sorte qu’elles ne puissent plus vous identifier ni être associées à vous. Selon votre interaction avec les Services, votre lieu de résidence et dans la mesure permise ou requise par la loi applicable, nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes de données personnelles, y compris les déductions qui en sont tirées :

• Coordonnées, y compris nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Données financières, y compris informations sur les cartes de crédit, cartes de débit et comptes financiers, données de paiement par carte, données de compte financier, détails de transaction, mode de paiement, confirmation de paiement et autres informations liées au paiement.
• Données de compte, y compris nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
• Données de transaction, y compris les articles que vous consultez, ajoutez au panier, ajoutez à la liste de souhaits, achetez, retournez, échangez ou supprimez, ainsi que vos transactions passées.
• Communications avec nous, y compris les informations que vous incluez dans vos communications avec nous, par exemple si vous adressez une réclamation au service client.
• Informations sur l’appareil, y compris les informations sur l’appareil, le navigateur ou le réseau de connexion, l’adresse IP et d’autres identifiants uniques.
• Informations sur l’utilisation des Services, y compris les interactions avec le site web, les produits consultés, le comportement de navigation et autres données d’utilisation.

Comment nous collectons les données personnelles

Nous pouvons collecter des données personnelles directement auprès de vous, automatiquement via votre utilisation des Services, auprès de Shopify, auprès de prestataires agissant pour notre compte et, lorsque cela est permis, auprès de tiers.

Comment nous utilisons les données personnelles

Nous pouvons utiliser les données personnelles pour fournir et améliorer les Services, traiter les commandes et les paiements, organiser les expéditions et les retours, communiquer avec vous, fournir un service client, prévenir la fraude et les incidents de sécurité, respecter nos obligations légales, faire valoir nos droits et, lorsque cela est autorisé, envoyer des communications marketing.

Cookies et technologies similaires

Nous et nos partenaires pouvons utiliser des cookies et technologies similaires pour faire fonctionner les Services, mémoriser vos préférences, mesurer l’utilisation, améliorer les performances et, le cas échéant, personnaliser le contenu et la publicité. Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique relative aux cookies du site.

Comment nous divulguons les données personnelles

Nous pouvons divulguer des données personnelles à des prestataires de services, prestataires de paiement, opérateurs logistiques, conseillers professionnels, autorités lorsque la loi l’exige, Shopify et autres parties impliquées dans le fonctionnement des Services, lorsque cela est nécessaire aux fins décrites dans la présente politique.

Transferts internationaux

Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de votre pays de résidence, y compris, le cas échéant, en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela est requis, nous mettons en place des garanties appropriées conformément à la législation applicable.

Conservation

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire valoir nos droits.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation ou d’opposition au traitement de vos données personnelles, du droit de recevoir une copie de vos données, de retirer votre consentement lorsque cela est applicable et d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Pour exercer vos droits ou nous contacter concernant la confidentialité, vous pouvez écrire à info@m2work.it.

Enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs en violation de la législation applicable.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur le site et prendront effet à compter de la date de publication.