Política de privacidad
Última actualización: 14 de mayo de 2026
La presente Política de privacidad describe cómo Volta Cover recopila, utiliza y divulga tus datos personales cuando visitas, utilizas, realizas una compra o interactúas de otro modo con esta tienda y este sitio web, incluidas las informaciones, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados (los “Servicios”). Volta Cover cuenta con el soporte de Shopify, que nos permite prestarte los Servicios. En caso de conflicto entre nuestros Términos del servicio y esta Política de privacidad, prevalecerá esta Política de privacidad en lo relativo a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de tus datos personales.
Te rogamos que leas atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a los Servicios, confirmas que has leído y comprendido esta Política de privacidad y la manera en que se recopila, utiliza y divulga tu información.
Datos personales que recopilamos o tratamos
Cuando utilizamos la expresión “datos personales”, nos referimos a la información que te identifica o que razonablemente puede vincularse contigo o con otra persona. Los datos personales no incluyen la información recopilada de forma anónima o anonimizada de manera que ya no pueda identificarte ni vincularse contigo. En función de tu interacción con los Servicios, de dónde vivas y en la medida permitida o requerida por la legislación aplicable, podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de datos personales, incluidas las inferencias derivadas de ellos:
- Datos de contacto, incluidos nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Datos financieros, incluidos datos de tarjetas de crédito, tarjetas de débito y cuentas financieras, datos de pago con tarjeta, datos de cuentas financieras, detalles de transacciones, método de pago, confirmación de pago y otros datos relacionados con el pago.
- Datos de la cuenta, incluidos nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y ajustes.
- Datos de transacción, incluidos los artículos que visualizas, añades al carrito, añades a la lista de deseos, compras, devuelves, cambias o eliminas, así como tus transacciones anteriores.
- Comunicaciones con nosotros, incluida la información que incluyes en tus comunicaciones con nosotros, por ejemplo si envías una reclamación al servicio de atención al cliente.
- Información del dispositivo, incluida la información sobre el dispositivo, el navegador o la red de conexión, la dirección IP y otros identificadores únicos.
- Información sobre el uso de los Servicios, incluidas las interacciones con el sitio web, los productos visualizados, el comportamiento de navegación y otros datos de uso.
Cómo recopilamos los datos personales
Podemos recopilar datos personales directamente de ti, automáticamente a través de tu uso de los Servicios, de Shopify, de proveedores de servicios que actúan por nuestra cuenta y, cuando esté permitido, de terceros.
Cómo utilizamos los datos personales
Podemos utilizar datos personales para prestar y mejorar los Servicios, procesar pedidos y pagos, organizar envíos y devoluciones, comunicarnos contigo, proporcionar atención al cliente, prevenir fraude e incidentes de seguridad, cumplir obligaciones legales, ejercer nuestros derechos y, cuando esté permitido, enviar comunicaciones de marketing.
Cookies y tecnologías similares
Nosotros y nuestros socios podemos utilizar cookies y tecnologías similares para operar los Servicios, recordar tus preferencias, medir el uso, mejorar el rendimiento y, cuando corresponda, personalizar contenidos y publicidad. Para más información, consulta la Política de cookies del sitio.
Cómo divulgamos los datos personales
Podemos divulgar datos personales a proveedores de servicios, proveedores de pago, operadores logísticos, asesores profesionales, autoridades cuando así lo exija la ley, Shopify y otras partes implicadas en el funcionamiento de los Servicios, cuando sea necesario para las finalidades descritas en esta política.
Transferencias internacionales
Tus datos personales pueden ser transferidos y tratados en países fuera de tu país de residencia, incluido, cuando proceda, fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario, adoptamos garantías adecuadas de acuerdo con la legislación aplicable.
Conservación
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para prestar los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y ejercer nuestros derechos.
Tus derechos
Según el lugar en el que vivas, puedes tener derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento de tus datos personales, a recibir una copia de tus datos, a retirar el consentimiento cuando proceda y a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Para ejercer tus derechos o contactar con nosotros sobre cuestiones de privacidad, puedes escribir a info@m2work.it.
Menores
Los Servicios no están destinados a menores y no recopilamos conscientemente datos personales de menores infringiendo la legislación aplicable.
Cambios a esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en el sitio y surtirán efecto a partir de la fecha de publicación.